Poznaj bezpłatną aplikację mobilną fischer Professional

Po uruchomieniu aplikacji fischer Professional ponad rok temu, szybko okazało się, że wypełniła znaczącą lukę w komunikacji - mówi Matthias Schneider, kierownik działu usług cyfrowych w firmie fischer - Wielu profesjonalnych użytkowników w Niemczech, Francji oraz Wielkiej Brytanii, korzysta już z opcji otrzymywania informacji i porad na temat technologii mocowania fischer, niezależnie od czasu i miejsca w którym się znajdują.

Aplikacja została doceniona nagrodą Digital Champions Award w Niemczech w kategorii "Digital Customer Experience”.

Dodatkowe optymalizacje sprawiają, że znalezienie odpowiedniego mocowania i związanych z nim informacji jest o wiele szybsze i bardziej dopasowane do potrzeb użytkownika. Wyszukiwanie produktu zostało ulepszone na podstawie zachowań użytkowników i wzbogacone o nowe udogodnienia.

Użytkownicy mogą rozmawiać, bezpośrednio z poziomu aplikacji, z inżynierami fischer. Wygląd aplikacji podlega pełnej personalizacji: najczęściej używane funkcje można umieścić na głównym ekranie aplikacji, w formie kafelków. Ułatwia to dostęp do często używanych funkcji zaraz po uruchomieniu aplikacji.

Funkcje te obejmują: doradztwo ws. zamocowań, które intuicyjnie sugeruje najbardziej odpowiednie rozwiązanie przy wprowadzaniu odpowiednich parametrów. Aplikacja pozwoli wyszukać lokalnych dystrybutorów, aby umożliwić zakup produktu w sklepie stacjonarnym lub dokończyć zamówienie online.

W aplikacji znaleźć również można tutoriale, które wyjaśniają i przedstawiają funkcje i zalety w czytelny i prosty sposób, na przykład poprzez animacje i grywalizację. 

źródło i zdjęcia: fischer Polska