Co powinniśmy wiedzieć o gwarancji na okna?

Co powinniśmy wiedzieć o gwarancji na okna?
Odpowiedź eksperta:
  1. Przy zakupie okien dowiedz się, co obejmuje gwarancja (czy całe okno – w tym stolarkę o kształcie łuków, trapezów – a nie np. tylko profil lub szybę).

     

  2. Gwarancja musi być udzielona przez producenta na piśmie.

     

  3. W karcie gwarancyjnej powinna być zawarta informacja, czy okna producenta znakowane są symbolem CE, a także parametry techniczne okna, m.in. przenikalność cieplna, własności akustyczne, statyczne, szczelność.

     

  4. Na karcie gwarancyjnej powinny znaleźć się wszelkie warunki wykonania gwarancji: od okresu jej obowiązywania, poprzez obowiązki producenta i konsumenta.

  5. Okres gwarancji przez każdego producenta okien określany jest indywidualnie, należy o niego zapytać przy zakupie stolarki.

     

  6. Wraz z gwarancją musimy otrzymać instrukcję użytkowania okien.

     

  7. Pamiętaj, aby kartę gwarancyjną wraz z dowodem zakupu trzymać do momentu wygaśnięcia gwarancji. Z tymi dokumentami łatwiej jest dochodzić swoich praw konsumenckich z tytułu rękojmi i gwarancji.
Menadżer ds. doradztwa technicznego Rafał Karaś
OKNOPLAST-Kraków

Komentarze

Czytaj tak, jak lubisz
W wersji cyfrowej lub papierowej
Moduł czytaj tak jak lubisz