26.05.2026 
9-16 minut 
Pompy ciepła 
71 71 27 400, 801 080 881 
Północna 15-19 54-105 Wrocław 
Cyfrowe wsparcie w pracy instalatora
Cyfrowe narzędzia serwisowe coraz częściej stają się standardem w branży HVAC. Nowoczesne urządzenia grzewcze wymagają szybkiego dostępu do danych diagnostycznych, dokumentacji i historii pracy instalacji.
W praktyce oznacza to, że instalator lub serwisant powinien mieć najważniejsze informacje pod ręką, bez konieczności wracania do biura, samochodu czy przeszukiwania papierowych instrukcji.
Aplikacja De Dietrich PRO odpowiada właśnie na ten problem. BDR Thermea Poland przygotowała narzędzie, które ma ułatwić pracę w terenie i ograniczyć czas potrzebny na diagnostykę urządzeń De Dietrich.
Jakie funkcje ma aplikacja De Dietrich PRO?
De Dietrich PRO łączy w jednym ekranie smartfona funkcje, które wcześniej często wymagały osobnych narzędzi lub dostępu do dokumentacji poza miejscem serwisu.
Aplikacja umożliwia diagnostykę błędów w czasie rzeczywistym, pokazuje kody błędów urządzenia oraz parametry jego pracy, a także wyświetla ich opis w języku polskim wraz z sugerowaną procedurą naprawczą.
Użytkownik może na bieżąco śledzić temperaturę zasilania, powrotu i CWU, ciśnienie w układzie, tryb pracy palnika oraz status pomp i zaworów. Dzięki temu serwisant otrzymuje szybki podgląd najważniejszych danych, które pomagają ocenić stan instalacji i skrócić czas diagnozy.
Dane historyczne i analiza pracy urządzenia
Aplikacja De Dietrich PRO oferuje również wizualizację oraz logowanie danych. Moduł analizy historycznej prezentuje wykresy temperatury w czasie, zapisuje zdarzenia eksploatacyjne, takie jak starty, zatrzymania, błędy i resetowania, a także umożliwia detekcję taktowania palnika oraz porównanie parametrów z wartościami referencyjnymi.
Historia zdarzeń i parametrów pracy jest dostępna wstecz, co może być szczególnie pomocne podczas kolejnych wizyt serwisowych. Ułatwia także analizę powtarzających się usterek i ocenę, czy problem wynika z pracy samego urządzenia, ustawień instalacji czy warunków eksploatacyjnych.
Jak zarejestrować się w aplikacji De Dietrich PRO?
Aplikacja nie wymaga subskrypcji ani opłat licencyjnych. Po pobraniu De Dietrich PRO użytkownik zakłada bezpłatne konto, podając adres e-mail i hasło, a następnie potwierdza rejestrację linkiem aktywacyjnym.
Po aktywacji konta otrzymuje dostęp do funkcji aplikacji oraz bazy dokumentacji technicznej. Nie ma wersji „lite”, ukrytych ograniczeń ani dodatkowych opłat za podstawowe funkcje.
Jedno konto może działać na wielu urządzeniach jednocześnie, co jest wygodne zarówno dla indywidualnych instalatorów, jak i firm serwisowych.
Dla kogo jest aplikacja De Dietrich PRO?
De Dietrich PRO jest przeznaczona dla profesjonalistów z branży grzewczej: instalatorów, serwisantów, techników HVAC oraz firm obsługujących różne instalacje u wielu klientów.
Instalatorzy mogą korzystać z dokumentacji montażowej bezpośrednio na budowie, bez potrzeby szukania instrukcji w papierowej teczce lub przez telefon z ograniczonym zasięgiem.
Serwisanci zyskują narzędzie do szybszej diagnostyki błędów, ponieważ kody, historia urządzenia i procedury naprawcze są dostępne w jednym miejscu. Technicy grzewczy oraz firmy serwisowe mogą natomiast wygodniej obsługiwać różne urządzenia i instalacje podczas codziennej pracy w terenie.
Poradnik
Gdzie pobrać aplikację De Dietrich PRO?
Jeżeli instalujesz lub serwisujesz urządzenia grzewcze De Dietrich, możesz pobrać aplikację De Dietrich PRO, założyć konto i sprawdzić jej działanie w praktyce. W AppStore dla systemu iOS należy wyszukać „De Dietrich PRO”. W Google Play dla systemu Android również wystarczy wpisać „De Dietrich PRO”.
źródło i zdjęcia: BDR Thermea, marka De Dietrich
