Mamy zaszczyt poinformować o wprowadzeniu nowych, atrakcyjnych warunków gwarancji oraz wydłużeniu okresu ochrony do 10 lat na przewody grzejne dla przemysłu i budownictwa marek Raychem i Pyrotenax, z wyłączniem systemów ogrzewania podłogowego dla których obowiązuje gwarancja Total Care.
Nasza propozycja
10-letnia gwarancja na elektryczne systemy grzewcze. W przypadku wystąpienia usterki produktu w terminie objętym ochroną Pentair Thermal Management dokona naprawy, wymiany lub zwróci równowartość ceny zakupu wadliwego produktu.
Jak skorzystać z pełnej ochrony gwarancyjnej?
W ciągu 30 dni od daty wykonania instalacji zarejestruj ją na naszej stronie internetowej. Pełen tekst naszej nowej gwarancji znajduje się w warunkach rozszerzonej gwarancji .
Jak uzyskać pomoc w ramach gwarancji?
Należy zgłosić usterkę pisemnie lub mailem niezwłocznie po wykryciu wady lub nieprawidłowego działania produktu. Jeśli instalacja została zarejestrowana prosimy o podanie również numeru referencyjnego.
W zależności od miejsca, rodzaju i rozmiarów uszkodzenia – poprosimy o przesłanie produktu do naprawy/wymiany lub przyślemy serwisanta na miejsce instalacji systemu.
Dodatkowo należy posiadać następujące dokumenty: świadectwo rejestracji przez internet lub dowód zakupu, dane instalatora oraz protokół odbioru wraz z planem instalacji grzewczej.
źródło i zdjęcie: Pentair Thermal Management Polska