Pompa ciepła? Tylko z certyfikowanym instalatorem! Uniknij błędów, zyskaj spokój

Dlaczego doświadczenie instalatora to podstawa?

„Już wkrótce ponownie uruchomiony zostanie program Czyste Powietrze, dlatego chcemy przypomnieć inwestorom, o kluczowych kwestiach, na jakie powinni zwracać uwagę. Najczęstszymi grzechami, które zdarzają się na etapie tworzenia ogrzewania wykorzystującego pompy ciepła są zły dobór urządzenia lub błędne wykonanie hydrauliki” – ostrzega Tomasz Tchórzewski, Dyrektor ds. Inwestycji w Stiebel Eltron.

Jak uniknąć błędów?

• Indywidualny dobór urządzenia: analiza specyfiki budynku to podstawa.
• Prawidłowy układ hydrauliczny: błędy to wyższe koszty eksploatacji.
• „Mnogość, złożoność i wzajemne powiązanie tych zagadnień sprawia, że instalator musi nieustannie aktualizować swoją wiedzę. Odpowiedzialni wytwórcy wspierają specjalistów montujących ich urządzenia, mając świadomość, że zależy od tego satysfakcja klienta i powodzenie biznesu” – dodaje Tomasz Tchórzewski.

Stiebel Eltron wspiera fachowców

• Centra szkoleniowe w Warszawie, Wrocławiu i Gdańsku.
• Narzędzia planistyczne i konsultacje.
• Wsparcie na każdym etapie inwestycji.
• „Służymy wszechstronnym wsparciem, a codzienne kontakty sprawiają, że ze zdecydowaną większością naszych instalatorów jesteśmy na „ty”. Nie zostają oni z nurtującymi ich problemami sami. Dobry kontakt i wzajemne zaufanie ułatwia uzyskanie najlepszych efektów, co niewątpliwie jest dobrą wiadomością dla klienta” – wyjaśnia Tomasz Tchórzewski.

Opinie instalatorów

• „Możemy liczyć na wsparcie działu technicznego Stiebel Eltron, gdy jest nam ono niezbędne. Ten aspekt jest z mojej perspektywy po prostu cenny, a jednocześnie pracując na co dzień z urządzeniami różnych producentów mogę powiedzieć, że nie jest to standard” - mówi Bartłomiej Weremczuk z MB Technika Grzewcza.
• „Szkolenia w Stiebel Eltron łączą teorię z praktyką, a obecność na nich serwisantów, podobnie jak sprawny codzienny kontakt z nimi, pozwalają przebrnąć przez wszelkie niuanse, których nie wyjaśniają instrukcje. Zresztą dobra dostępność serwisu jest dla nas bardzo ważnym czynnikiem rekomendacji rozwiązania dla klienta. Dzięki kompleksowemu podejściu zimą mogę spać spokojnie, nawet gdy temperatury spadają do poziomu poniżej -20’C będąc pewnym, że moi klienci są bezpieczni” – dodaje Adrian Drab z Instal4u.

Uwaga na „fachowców od wszystkiego”!

• Pompy ciepła i fotowoltaika to dwie różne specjalizacje.
• „Jeśli ktoś deklaruje, że „ogarnie i jedno i drugie”, to należy takie deklaracje traktować podchodzić z ostrożnością” - ostrzega Tomasz Tchórzewski.
• „Ryzyko, że coś pójdzie nie tak rośnie, gdyż zwyczajnie w świecie ta materia jest skomplikowana, a jej poznanie wymaga szkolenia i doświadczenia. Niestety nawet mając prawidłowy projekt nie mamy stuprocentowej pewności odpowiedniego wykonania całej instalacji” – dodaje Tomasz Tchórzewski.

Jak wybrać sprawdzonego instalatora?

• Rekomendacje producenta: Stiebel Eltron i program Fachowy Instalator.
• Sprawdzenie instalacji przez serwis producenta: gwarancja poprawności.
• „Zgłoszenie zamontowanego systemu do serwisu producenta sprawia, że ryzyko eliminujemy niemal do zera. Jeśli coś byłoby nie tak, to serwis to wychwyci, a instalator będzie musiał poprawić. Dzięki temu klient końcowy może spać spokojnie” – podsumowuje Tomasz Tchórzewski.

źródło i zdjęcia: Stiebel Eltron