Kilka kliknięć wystarczy, aby uzyskać pomoc w diagnozowaniu usterek i zamówić wymianę urządzenia lub komponentów w dowolnym momencie, bez konieczności czekania w kolejce.
- Używanie jednego konta do zarządzania wieloma innymi kontami
- Przegląd wszystkich otwartych spraw serwisowych
- Szybkie zamawianie wymiany / naprawy falownika lub jego komponentów online
- Status zamówienia dostępny w dowolnym momencie
- Funkcja wiadomości do kontaktu ze wsparciem technicznym (komunikaty dotyczące spraw)
- Automatyczne powiadomienia dot. wymienianych komponentów
- Dostęp do odpowiednich instrukcji instalacji i obsługi oraz do filmów instruktażowych (YouTube, itd.)
źródło i zdjęcie: Fronius