Na infolinii można uzyskać niezbędne informacje na temat działania i eksploatacji urządzeń, serwisu czy napraw. W razie potrzeby, przeszkoleni pracownicy Obsługi Klienta skierują dzwoniącego do autoryzowanych instalatorów lub firm serwisu gwarancyjnego z regionu, z którego dzwoni klient. Z infolinii mogą skorzystać także osoby dopiero zainteresowane zakupem urządzeń De Dietrich lub Baxi, które chcą zapoznać się ofertą i parametrami urządzeń.
Infolinia 801 080 881 jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00 i w soboty od 8:00 do 16:00.
Z infolinii mogą także korzystać klienci profesjonalni. W godzinach pracy biura BDR Thermea Poland (od poniedziałku do czwartku między 8:00 a 16:00, w piątek między 8:00 a 14:00), po wybraniu tonowo odpowiedniego numeru, zostaną połączeni z właściwym działem firmy.
Dodaj komentarz