Producenci okien i drzwi zostali poproszeni o dokonanie wyboru cech produktu, cech serwisu oraz cech prestiżu decydujących o wyborze dostawcy okuć. Tuż za zdecydowanie najważniejszym kryterium - niezawodnością, znalazły się: na drugim miejscu marka produktu oraz stabilność partnerstwa - na trzecim.
Wśród czterech kolejnych najważniejszych kryteriów wskazanych przez producentów okien i drzwi tylko jeden odnosił się do jakości produktu (bezpieczeństwo/ stabilność produktu). Pozostałe trzy zaś to kryteria odnoszące się do Cech serwisu, czyli dokładność dostaw, szybkość dostaw oraz wsparcie techniczne.
Więcej informacji: www.roto.pl
źródło i zdjęcia: Roto