Solplanet wysoko w badaniu zadowolenia klientów - certyfikat Excellent EUPD Research

Solplanet wysoko w badaniu zadowolenia klientów - certyfikat Excellent EUPD Research

Głównym celem firmy Solplanet jest ciągłe doskonalenie swoich produktów oraz procesów związanych z obsługą klientów, co przekłada się na zwiększenie zadowolenia pracowników, dystrybutorów, instalatorów i użytkowników. Dzięki temu podejściu firma została nagrodzona prestiżowym wyróżnieniem "Excellent" w badaniu poziomu zadowolenia klientów przeprowadzonym przez EUPD Research w 2022 roku. Jest to dowód na to, że wysiłki Solplanet są doceniane i przynoszą pozytywne efekty dla wszystkich zainteresowanych stron.

- Jesteśmy niezwykle zadowoleni z wyników analizy przeprowadzonej przez EUPD Research. Ta organizacja cieszy się świetną reputacją w międzynarodowym przemyśle fotowoltaicznym. Badania prowadzone przez EUPD Research są bardzo precyzyjne i skupiają się na kluczowych aspektach, które są ważne dla użytkowników produktów fotowoltaicznych, takich jak inwertery. Co ważne, instytucja ta gwarantuje przejrzystość i rzetelność wyników - mówi Sylwia Koza, Regional Marketing Director w Solplanet.

Firma Solplanet na co dzień mocno angażuje się we współpracę z globalnymi partnerami w celu promowania rozwoju przemysłu zeroemisyjnego i budowie odpowiedzialnego za środowisko społeczeństwa. W tym celu, wciąż pracuje i udoskonala swoje produkty i systemy, m.in., rozwija innowacyjny projekt magazynowania energii oraz inteligentną platformę operacyjną, która daje możliwość łatwego i optymalnego zarządzania fotowoltaiką zarówno w domu, jak i w firmie.

- Naszym oczkiem w głowie jest perfekcyjna obsługa i stałe podnoszenie poziomu satysfakcji zarówno osób pracujących w branży fotowoltaicznej, dystrybutorów, instalatorów, jak i użytkowników produktów Solplanet - dodaje Sylwia Koza. - Certyfikat z oznaczeniem Excellence, który otrzymaliśmy od EUPD Research w Polsce to dowód i uznanie od prawdziwych ludzi, potwierdzający że robimy to naprawdę dobrze. To właśnie daje nam największą satysfakcję i motywację do dalszej pracy.

AISWEI posiada blisko 30 punktów serwisowych i magazynów części zamiennych na całym świecie. Wkrótce planuje budowę kolejnych.

- Wysoki poziom zaufania klientów w tych czterech krajach sprawia, że mamy nie tylko większą motywację, ale też realne plany rozwoju na światowym rynku - powiedział Rico Guo, wiceprezes ds. sprzedaży międzynarodowej i operacji w AISWEI. - Nadal będziemy priorytetowo traktować naszych klientów i dostarczać im nie tylko doskonałą obsługę, ale również coraz bardziej innowacyjne rozwiązania. Naszym celem jest ciągłe podnoszenie wydajności systemów PV i jeszcze lepsze wykorzystanie czystej, zrównoważonej energii.

W ofercie Solplanet znajdują się falowniki jednofazowe, trójfazowe, hybrydowe, stacje ładowania EV oraz pompy ciepła wraz z magazynami energii. Produkty Solplanet cechuje łatwość montażu, niezawodność, komfort oraz doskonały design. W 2021 roku inwerter hybrydowy otrzymał również prestiżową Red Dot Award przyznawaną produktom o najlepszym wzornictwie.

Firma powiązana: Solplanet

Komentarze

Czytaj tak, jak lubisz
W wersji cyfrowej lub papierowej
Moduł czytaj tak jak lubisz