Firma jest niepoważna. Posiada towar kiepskiej jakości, a po zwrocie towaru przeciąga zwracanie pieniędzy. Poziom kultury osobistej sprzedawców również wymaga poprawy, bo określenia w stylu "proszę się wynosić" nie powinny mieć miejsca. Także sam szef nie potrafi sprawy rozwiązać. ...