Modyfikacje wprowadzono na podstawie badań satysfakcji klientów. Najważniejsze zmiany obejmują: nawigację dostosowaną do określonych grup odbiorców, nową strefę materiałów informacyjnych do pobrania oraz nowoczesną wyszukiwarkę produktów. Bardziej atrakcyjną i przejrzystą formę zyskał również wygląd nowej witryny Schöck.
Jedną z najbardziej znaczących zmian na stronie Schöck jest wprowadzenie nawigacji dostosowanej do poszczególnych grup klientów (architektów, konstruktorów, wykonawców i inwestorów).
Staraliśmy się ułatwić użytkownikom odnalezienie interesujących ich informacji w jak najprostszy i najszybszy sposób. Dla architektów najważniejsze są dane na temat możliwości projektowania przy użyciu rozwiązań firmy, szczegóły konstrukcyjne oraz referencje. Z kolei dla konstruktorów większe znaczenie ma sposób instalacji, w tym dostęp do rysunków CAD. Dzięki nowemu podziałowi zawartości strony każdy użytkownik szybko odnajdzie potrzebne mu dane – mówi Maciej Kowalczyk, Senior Inżynier Schöck Polska.
Wyszukiwarkę produktów opracowano zgodnie z hasłem „od produktu do rozwiązania”. Animacja Flash prowadzi użytkownika, krok po kroku, od problemu, np. eliminacja mostków cieplnych do odpowiedniego produktu. Wyszukiwanie właściwych rozwiązań rozpoczyna się od wizualizacji budynku z wyróżnionymi, problematycznymi obszarami. Gdy użytkownik przesuwa kursor na interesujący go element budynku, np. balkon - na ekranie wyświetlane są odpowiednie produkty rozwiązujące dany problem.
Na nowej stronie internetowej Schöck optymalizacji poddano także strefę materiałów informacyjnych do pobrania. Wśród nich znajdują się m.in.: instrukcje montażu, rysunki CAD czy aprobaty techniczne. Proces pobierania plików został uproszczony zgodnie z sugestiami użytkowników. Dzięki temu odwiedzający mogą teraz szybko i łatwo wybrać interesujące ich dokumenty za pomocą menu lub klikając na ich zdjęcie. Koszyk to nowa funkcja, która pozwala zgromadzić wszystkie ważne dla użytkownika pliki i pobrać je jednocześnie.
Oprócz wspomnianych udogodnień na stronie internetowej Schöck zawarto także inne przydatne materiały i informacje, jak np. programy obliczeniowe dla konstruktorów i architektów pomagające w wyborze odpowiednich rozwiązań. Zakładka „Obiekty referencyjne” pozwala natomiast zorientować się w wybranych inwestycjach polskich i zagranicznych, gdzie zastosowano rozwiązania firmy.
Na stronie firmy Schöck znalazł się również formularz kontaktowy, poprzez który klienci mogą nadsyłać zapytania oraz uwagi.
Firma powiązana: Schöck Sp. z o. o. Biuro handlowe Warszawa